“126万保障赔款到账了！”运满满平台注册货主李先生，和他所在的物流公司的共事在收到赔款到账的音问时不禁愉快起来。该公司2024年3月承运了9万多件某著名品牌鞋服，追究承运的货车在徐州境内发生失火，形成要紧亏本。倒霉中万幸的是，李先生在年头就以1000元的价钱，在山恩保障经纪平台（以下简称“山恩”）购买了“预约货运险”，并在承运此劣货品前讲述了500元保费对应的保额云开体育，最终在发生惟恐时得胜获赔，大大训斥了亏本，也保住了公司指场地生命线。

近日，数字货运平台满帮集团旗下山恩发布2024奇迹年报。讲述深化，山恩在畴昔一年，连合保障公司共为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底，保障货运总里程达到70.8亿公里，尽头于绕地球赤谈18万圈。

“在莫得运满满这么的数字货运平台之前，保障公司难以了解运载中的细分场景和用户需求”，山恩关联追究东谈主先容，已经，保障公司无法精确把抓货运风险，从而规划出真实贴合用户需求的保障居品。而今，山恩以大数据为基础，以用户需求为导向，连合保障公司推出了一系列场景化、定制化的保障居品，完了了行业的跨界翻新。

据先容，现在山恩已构建起一站式、全险种、多快好省的保障经纪奇迹，涵盖司机侧的超等放空险、运载保障、运脚亏本险，押车险、惟恐险，以及货主侧的货运次险、预约货运险、背信险、物流背负险。保放空、保货损、保惟恐，为用户看护“接单-装车-运载-卸货-结算”的运载全生命周期。同期，年报还公布了最受接待险种，司机侧最受接待险种为超等放空险，月均遴遴聘户数年同比种植55%，货主侧年度最受接待新险种为物流背负险，月均遴遴聘户数环比种植75%。

基于对客户需求的深入调研与平台运载大数据的分析，2024年，山恩连合保障公司又推出了面向司机的“运脚亏本险”“押车险”及面向货主的“背信赔偿险”“物流背负险”四大翻新险种，进一步拓宽了货运保障的鸿沟。

“咱们驾驶员最怕的等于辛虚浮苦拉了货，货主不结运脚，‘运脚亏本险’对咱们来说险些等于梦思照进实践！”司机郭师父提到的恰是 “运脚亏本险”。该险种刚一上线，包括郭师父在内的普遍司机就成了诚挚“粉丝”。凡是莫得把抓的运单，郭师父齐会配上保障。9月时，他将一车豆皮由山东聊城运往700多公里外的陕西榆林，花了20.7元买了运脚险，因为货主失联莫得收到运脚，最终通过保障理赔获赔了3500元，尽头于运脚0亏本。

押车险是在装货大概卸货历程中，因非司机本人原因导致的车辆分歧理恭候形成的亏本，保障赔偿工夫本钱亏本。12月时，李师父从运满满平台上存眷到有一单从徐州到鄂尔多斯的光伏货品运价可以，然而又传闻光伏卸货时牵连到场面互助容易产生押车，是以有些夷犹，刚直此时，他发现可以10.9元选购“押车险”。“10.9元买个保障，还能上圈套？后果还真用上了！”李师父到达卸货点后，在货主未提前奉告的情况下，恭候跨越了12小时，报案后很快就得回了600元的理赔款。

雷同，货主端新推出的背信赔偿险，是用户在平台发出运单后，因非本人原因导致的司机背信或延时，由保障赔偿工夫本钱亏本的一个翻新险种。措置了货主临时被司机背信，产生的涨价叫车、涨价装货等痛点。货主谢先生10月寄予司机由天津往海南运输饲料，因司机车辆故障未能承运，谢先生下单时购买的9.9元背信赔偿险，匡助其最终获赔500元。物流背负险则是在指标物流业务历程中，因失火、爆炸、交通事故、挤压、碰撞、雨淋等惟恐形成的货品亏本背负，保障按商定赔付，为货主指标带来极大保障。

据先容，除了翻新险种的抵制推出，山恩还在奇迹上抵制提质提速。2024年度协助理赔总件数达到85000件，同比增长93.2%，再翻新高。2024年，司机侧全场景完了“闪赔”，理赔时效裁减2天，理赔最短时长只是2小时，一站式报案，管家式协助理赔，助力用户获赔率大幅种植20%。

这次发布的年报还包含了一些真理真理的保障常识，丰富了货开动业保障画像。2024年，司机风险领会最强的五个省份区分为江苏、浙江、广东、山东、河南，货主风险领会最强的五个省份区分为广东、江苏、浙江、山东、四川，这些齐是GDP、东谈主口数目名次靠前的省份。

南边+记者 叶丹云开体育